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Relation client respectueuse

  By Jérôme Delacroix | octobre 10, 2009 - 12:41 | relation client 2 Comments

Un coup de chapeau à GrosBill pour le mail reçu ce matin :

grosbill

Lorsque l’on clique sur non, on arrive sur une page où l’on peut renseigner son adresse mail pour se désabonner. Là un message prévient :

désabonnement

Tout est clair. Voilà la relation client telle qu’elle devrait toujours être : respectueuse.

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